W naszej wizji przyszłości na rok 2030 kierujemy wzrok ku przyszłości i łączymy naszą wizję z konkretnymi celami i działaniami.
Konkretnie opieramy się na czterech wymiarach celów. Opisują one kluczowe obszary naszej wizji na rok 2030. Dla każdego wymiaru celów zdefiniowaliśmy wskaźniki, dzięki którym możemy zmierzyć stopień realizacji naszych celów, a także obszary działania, które opisują nasze strategiczne priorytety. W ramach tych obszarów działania wdrażamy konkretne działania, dzięki którym krok po kroku osiągamy nasze cele.
Obszary działania
+ Zwiększenie wskaźnika kapitału własnego
+ Polityka bilansowa i sprawozdawcza
+ Poprawa jakości wyników
+ Zarządzanie kapitałem obrotowym
+ Optymalizacja kapitału obcego
+ Opracowano wizję przyszłości i model przywództwa
+ Promowanie orientacji na wartości
+ Włączenie DNA ELA do procesu wdrażania nowych pracowników
+ Określenie rytuałów, przeprowadzanie ankiet
+ Opracowanie, realizacja i wdrożenie planu komunikacji (wewnętrznej)
+ Opracowanie standardowego szablonu biznesplanu (również dla istniejących krajów)
+ Systematyczny proces tworzenia biznesplanu
+ Wprowadzenie analizy potencjału rynkowego opartej na jednolitej metodologii
+ Opracowanie standardowej strategii wejścia na rynek
+ Wdrożenie procesu wejścia na rynek
+ Systematyczna ankieta dotycząca nastrojów (PEP)
+ Podział zespołu projektowego na: działalność bieżącą i działalność projektową
+ Przesiewanie potencjalnych firm zewnętrznych i częściowe angażowanie ich do współpracy
+ Uporządkowanie i rozpowszechnienie procesu generowania pomysłów na produkty (PIP)
+ Stworzenie centrum pomysłów
+ Wprowadzenie centrum innowacji obejmującego całą firmę
+ Redukcja emisji Scope 1: strategia elektryfikacji floty pojazdów
+ Redukcja emisji Scope 1: przejście na samochody elektryczne
+ Redukcja emisji Scope 1: przejście na wózki widłowe z napędem elektrycznym
+ Redukcja emisji Scope 1: przejście na ciężarówki elektryczne
+ Redukcja emisji Scope 2: przejście na energię ekologiczną (własne obiekty)
+ Redukcja emisji w zakresie Scope 2: oddziały międzynarodowe i wynajmowane
+ Redukcja emisji w zakresie Scope 2: zwiększenie samowystarczalności
+ Redukcja emisji w zakresie Scope 3: zakupione towary i usługi
+ Redukcja emisji w zakresie Scope 3: podróże służbowe
+ Redukcja emisji w zakresie Scope 3: przewoźnicy i logistyka
+ Redukcja emisji w zakresie Scope 3: emisje związane z użytkowaniem
+ Redukcja zakresu 3: Zrównoważone projektowanie produktów
Obszary działania
+ Określenie i przekazanie informacji na temat roli działu jakości oraz świadczonych przez niego usług.
+ Zrozumienie wymagań jakościowych dotyczących produktu z punktu widzenia klienta (UWAGA: projekt IOC – analiza zadowolenia klientów)
+ Kontrola przychodzących towarów (opakowania i nośniki towarów) oraz kontrola opakowań płaskich
+ Określanie i monitorowanie wskaźników jakości (np. wskaźniki reklamacji, czasy reakcji, zakłócenia procesów) (część z nich stanowi cele działu Jakości do grudnia 2026 r.)
+ Wprowadzenie zorientowanego na klienta systemu zarządzania odchyleniami jako aktywnego narzędzia sterującego służącego trwałej poprawie jakości i zadowolenia klientów
+ Promowanie automatyzacji w zapewnieniu jakości
+ Każda jednostka operacyjna (CFU) zaplanowała i wdrożyła własne procesy jakościowe z uwzględnieniem punktów styku.
+ Uporządkowanie asortymentu produktów i określenie priorytetów w zakresie standaryzacji
+ Zdefiniowanie produktów standardowych przeznaczonych do wynajmu krótkoterminowego do 24 miesięcy
+ Wyraźne odróżnienie od specjalnych wersji realizowanych na potrzeby konkretnych projektów
+ Dostosowanie sprzedaży do standardów
+ Wprowadzenie wiążących standardów i ich dalszy rozwój
+ Opracowanie wiążącego katalogu produktów i usług
+ Wzmocnienie kompetencji doradczych w dziale sprzedaży i serwisu
+ Jasne zdefiniowanie procesów serwisowych i zwrotów
+ Systematyzacja sprzedaży krzyżowej
+ Wykorzystanie sztucznej inteligencji w komunikacji z klientami
+ Stopniowa internacjonalizacja produktów i usług
+ Model ról i planowanie kadrowe na rzecz profesjonalizacji produktów i usług (w tym z perspektywy jednostki biznesowej ds. serwisu)
+ Wprowadzenie corocznego przeglądu produktów i usług
+ Standaryzacja cyfrowego procesu ofertowego
+ Cyfrowe wsparcie przy sporządzaniu ofert (narzędzia i integracja)
+ Stworzenie cyfrowych kanałów zapytań (Lead-to-Quote)
+ Wsparcie sprzedaży w zakresie cyfrowych procesów ofertowych
+ Aktywne promowanie cyfrowych procesów ofertowych
Obszary działania
+ Określenie architektury docelowej Grupy ELA
+ Przekształcenie strategicznych celów oddziaływania wynikających ze scenariuszy działania w cele operacyjne
+ Ustanowienie dnia O-Day jako punktu wyjścia dla strategicznej kaskady celów
+ Przeniesienie celów grupowych do planowania jednostek biznesowych (BU) i jednostek funkcyjnych (CFU)
+ Włączenie systemu celów do zarządzania i systemu EPR
+ Wprowadzenie regularnych przeglądów celów i wskaźników KPI
+ Określenie ram i zakresu
+ Stworzenie podstaw zarządzania procesami biznesowymi jako zdolności biznesowej
+ Dokumentowanie procesów i definiowanie interfejsów
+ Przepływ pojedynczych sztuk (One-Piece-Flow) i pomiar procesów | PILOT
+ Kultura i know-how (zależne od punktu 02)
+ Przepływ pojedynczych sztuk (One-Piece-Flow) i pomiar procesów | WDROŻENIE (ogólne)
+ Sterowanie i zarządzanie
+ Zarządzanie zmianą
+ Przegląd i harmonizacja umów o pracę na poziomie grupy
+ Wprowadzenie jednolitych ram polityki
+ Standaryzacja procesów decyzyjnych
+ Opisy stanowisk funkcjonalnych i operacyjnych, w tym nazwy stanowisk/hierarchia (Personio)
+ Koncepcja zastępstw w zakresie obowiązków
+ Wdrożenie scentralizowanego, zintegrowanego systemu ERP o pełnym zakresie funkcjonalności
+ Standaryzacja oraz częściowa lub pełna automatyzacja procesów podstawowych
+ Wzmocnienie dyscypliny procesowej poprzez jasno określone role, zakresy odpowiedzialności i zasady
+ Systematyczne zapewnianie i podnoszenie jakości danych (zarządzanie danymi)
+ Zapewnienie przejrzystości w zakresie marż pokrycia
+ Wprowadzenie logiki minimalnych marż pokrycia i dyscypliny cenowej
+ Ugruntowanie zarządzania zorientowanego na wyniki
+ Wzmocnienie kompetencji w zakresie rentowności w organizacji
+ LOB w dziale sprzedaży, w tym zarządzanie marżami
Obszary działania
+ Rozpoczęcie realizacji strategii dotyczącej danych i wiedzy
+ Systematyczne gromadzenie wiedzy przez nowych pracowników
+ Zabezpieczenie wiedzy opartej na doświadczeniu
+ Wprowadzenie ustrukturyzowanych form wymiany wiedzy
+ Stworzenie przejrzystej architektury wiedzy w przedsiębiorstwie
+ Stworzenie i utrzymywanie centralnej bazy wiedzy (ELA Knowledge Center)
+ Opracowanie koncepcji przywództwa ELA
+ Wdrożenie koncepcji przywództwa ELA
+ Kadra kierownicza działa zgodnie z koncepcją przywództwa
+ Określenie potencjalnych ścieżek rozwoju, identyfikacja potencjału i wzmacnianie osobowości
+ Promowanie zdrowego wyposażenia stanowisk pracy
+ Rozbudowa programu zarządzania zdrowiem w miejscu pracy
+ Wspieranie rozwoju
+ Poprawa komunikacji i przejrzystości
+ Promowanie polityki przyjaznej rodzinie
+ Wzmocnienie zewnętrznego wizerunku pracodawcy i rekrutacji
+ Promowanie różnorodności / DEI