Met ons toekomstvisie 2030 richten we onze blik op de toekomst en koppelen we onze visie aan concrete doelstellingen en maatregelen.
Concreet baseren we ons daarbij op vier doelstellingen. Deze beschrijven de centrale onderdelen van ons toekomstbeeld 2030. Voor elke doelstelling hebben we indicatoren gedefinieerd waarmee we de mate van doelbereiking meetbaar maken, evenals actiegebieden die onze strategische speerpunten beschrijven. Binnen deze actiegebieden voeren we concrete maatregelen uit waarmee we onze doelstellingen stap voor stap bereiken.
Actiegebieden
+ Het eigenvermogenspercentage versterken
+ Balans- en verslaggevingsbeleid
+ De kwaliteit van het resultaat verbeteren
+ Beheer van het werkkapitaal
+ Vreemd vermogen optimaliseren
+ Toekomstvisie en leiderschapsmodel zijn opgesteld
+ Waardegerichtheid bevorderen
+ ELA-DNA integreren in het onboardingproces
+ Rituelen definiëren, enquêtes houden
+ (Interne) communicatieplanning ontwikkelen, uitvoeren en implementeren
+ Ontwikkeling van een gestandaardiseerd sjabloon voor een businessplan (ook voor bestaande landen)
+ Systematisch proces voor het opstellen van businessplannen
+ Invoering van een analyse van het marktpotentieel met een uniforme methodiek
+ Ontwikkeling van een gestandaardiseerde markttoegangsstrategie
+ Implementatie van een markttoegangsproces
+ Gestructureerde peiling naar de stemming (PEP)
+ Indeling van het ontwerpteam in: dagelijkse activiteiten en projectwerk
+ Potentiële externe bedrijven screenen en gedeeltelijk inschakelen
+ Het Product-Ideeën-Proces (PIP) systematiseren en onder de aandacht brengen
+ Een ideeënfabriek opzetten
+ Een bedrijfsbrede innovatiehub invoeren
+ Scope 1-reductie: strategie voor de elektrificatie van het wagenpark
+ Scope 1-reductie: overstap naar elektrische personenauto’s
+ Scope 1-reductie: overstap naar elektrische heftrucks
+ Scope 1-reductie: overstap naar elektrische vrachtwagens
+ Scope 2-reductie: overstap naar groene stroom (eigen vestigingen)
+ Scope 2-reductie: internationale en gehuurde vestigingen
+ Scope 2-reductie: vergroting van de zelfvoorziening
+ Scope 3-reductie: ingekochte goederen en diensten
+ Scope 3-reductie: dienstreizen
+ Scope 3-reductie: transporteurs en logistiek
+ Scope 3-reductie: gebruiksgerelateerde emissies
+ Scope 3-reductie: duurzaam productontwerp
Actiegebieden
+ De rol van de afdeling Kwaliteit en haar diensten definiëren en communiceren.
+ De kwaliteitseisen aan het product vanuit het perspectief van de klant begrijpen (LET OP: IOC-project klanttevredenheidsanalyse)
+ Inspecties van binnenkomende goederen (verpakking & goederendragers) en controle van de flatpacks
+ Kwaliteitsindicatoren (bijv. klachtenpercentages, reactietijden, processtoringen) definiëren en monitoren (deels onderdeel van de afdelingsdoelstellingen Kwaliteit tot 12/2026)
+ Het opzetten van een klantgericht afwijkingsbeheer als actief sturingsinstrument voor de duurzame verbetering van kwaliteit en klanttevredenheid
+ Automatisering in de kwaliteitsborging stimuleren
+ Elke CFU heeft haar eigen kwaliteitsprocessen gepland en geïmplementeerd, rekening houdend met de raakvlakken.
+ Productgebieden structureren en de focus op standaardisatie vastleggen
+ Standaardproducten voor kortetermijnverhuur tot 24 maanden definiëren
+ Duidelijke afbakening ten opzichte van projectgebonden speciale uitvoeringen
+ Verkoop afstemmen op standaarden
+ Standaarden bindend vastleggen en verder ontwikkelen
+ Een bindende product- en servicecatalogus opstellen
+ De adviescompetentie binnen de verkoop en service versterken
+ Service- en retourprocessen duidelijk definiëren
+ Cross-selling systematiseren
+ AI inzetten in de klantcommunicatie
+ Stapsgewijze internationalisering van producten en diensten
+ Rolmodel & personeelsplanning voor professionalisering van producten en diensten (incl. perspectief van de service-businessunit)
+ Een jaarlijkse product- en servicebeoordeling invoeren
+ Het digitale offerteproces standaardiseren
+ Het opstellen van offertes digitaal ondersteunen (tool & integratie)
+ Digitale aanvraagkanalen opzetten (Lead-to-Quote)
+ Sales Enablement voor digitale offerteprocessen
+ Digitale offerteprocessen actief promoten
Actiegebieden
+ De doelarchitectuur van de ELA-groep definiëren
+ Strategische effectdoelen uit de actieplannen operationaliseren
+ O-Day als startpunt van de strategische doelcascade vaststellen
+ De groepsdoelen doorvertalen naar de planning van de BU’s en CFU’s
+ Het doelsysteem integreren in leiderschap en EPR
+ Regelmatige doel- en KPI-evaluaties invoeren
+ Kader en reikwijdte afbakenen
+ Basisprincipes van Business Process Management als bedrijfscompetentie opbouwen
+ Processen documenteren en raakvlakken definiëren
+ One-Piece-Flow & procesmeting | PILOT
+ Cultuur & knowhow (afhankelijk van 02)
+ One-Piece-Flow & procesmeting | ROLLOUT (globaal)
+ Sturing & governance
+ Verandermanagement
+ Herziening en harmonisatie van de arbeidsvoorwaarden op groepsniveau
+ Invoering van een uniform beleidskader
+ Standaardisatie van besluitvormingsprocessen
+ Functie- en operationele functieomschrijvingen, inclusief functietitels/hiërarchie (Personio)
+ Vervangingsregeling voor verantwoordelijkheden
+ Invoering van een centraal, geïntegreerd ERP-systeem met volledige functionaliteit
+ Standaardisatie en gedeeltelijk/volledig geautomatiseerde inrichting van de kernprocessen
+ Versterking van de procesdiscipline door duidelijke rollen, verantwoordelijkheden en regels
+ Systematische waarborging en verbetering van de gegevenskwaliteit (data governance)
+ Zorgen voor transparantie over dekkingsbijdragen
+ Een logica voor minimale dekkingsbijdragen en prijsdiscipline invoeren
+ Resultaatgericht leiderschap verankeren
+ De competentie op het gebied van rendabiliteit binnen de organisatie versterken
+ LOB in de verkoop, inclusief margebeheer
Actiegebieden
+ Start van de data- en kennisstrategie
+ Gestructureerde kennisopbouw voor nieuwe medewerkers
+ Vastleggen van ervaringskennis
+ Invoering van gestructureerde vormen van kennisuitwisseling
+ Invoering van een duidelijke kennisarchitectuur binnen het bedrijf
+ Opbouw en onderhoud van een centrale kennispool (ELA Knowledge Center)
+ ELA: een visie op leiderschap ontwikkelen
+ ELA: de visie op leiderschap implementeren
+ Leidinggevenden handelen volgens de visie op leiderschap
+ Mogelijke ontwikkelingstrajecten definiëren, potentieel identificeren en persoonlijkheden versterken
+ Een gezonde werkomgeving bevorderen
+ Het bedrijfsgezondheidsbeleid uitbreiden
+ Ontwikkeling bevorderen
+ Communicatie en transparantie verbeteren
+ Gezinsvriendelijkheid bevorderen
+ Externe employer branding en werving versterken
+ Diversiteit / DEI bevorderen



