Onze missie − Sterk merk, sterke prestatie
In 1972 werd ELA opgericht door Bernhard en Elisabeth Albers. Wat begon met de eerste opslagcontainers in de haven van Hamburg, is uitgegroeid tot een internationale onderneming met ongeveer 1.600 collega’s. Op deze weg hebben we ons altijd laten leiden door een sterke bedrijfscultuur: hoe we met elkaar omgaan, hoe we beslissingen nemen en hoe we samenwerken met onze klanten en partners.
Met onze missie maken we deze kracht nu nog zichtbaarder. Samen hebben we beschreven waarom ELA bestaat, wat ons kenmerkt en in welke richting we ons tot 2030 willen ontwikkelen. Onze missie biedt houvast in het dagelijks werk, geeft ons een duidelijke strategische koers voor de toekomst en laat zien waarop ieder van ons zich binnen zijn of haar eigen verantwoordelijkheidsgebied kan concentreren.
Of het nu gaat om de eerste veilige en flexibel op te stellen containers uit 1972, later opslag- en personeelscontainers of tegenwoordig de meest uiteenlopende oplossingen – van kantoren, scholen en kinderdagverblijven tot gespecialiseerde toepassingen:
Centraal staat altijd de ruimte die onze klanten nodig hebben – en dat wereldwijd.
Wij creëren ruimte waar mensen die nodig hebben. Daar staat ELA voor.
Onze waarden vormen het gemeenschappelijke kompas voor iedereen die bij ELA werkt – in Haren en op al onze vestigingen wereldwijd. Ze geven aan hoe we ons als team gedragen, hoe we met elkaar omgaan en hoe we samenwerken met klanten en partners.
Wij geloven in wat we doen.
Vastberaden betekent in de dagelijkse praktijk richting geven, verantwoordelijkheden duidelijk toewijzen en beslissingen niet in het ongewisse laten. Bij de samenwerking worden bevoegdheden, taken en doelstellingen ondubbelzinnig vastgelegd, zodat er duidelijkheid en bindende afspraken ontstaan. Doortastend handelen betekent ook dat we de juiste mensen verantwoordelijkheid geven, hen vertrouwen schenken en projecten consequent voortstuwen. Beslissingen worden moedig, tijdig en begrijpelijk genomen en kwesties worden met duidelijkheid, tempo en bindende afspraken tot een goed einde gebracht – ook als er tegenwind ontstaat.
Wij bouwen aan relaties.
Verbonden betekent in de dagelijkse praktijk dat we actief relaties vormgeven en samenwerking opbouwen op basis van vertrouwen, transparantie en betrouwbaarheid. In de omgang met elkaar wordt eerst het persoonlijke gesprek gezocht, voordat kwesties escaleren. Informatie wordt op transparante wijze gedeeld tussen afdelingen en op verschillende niveaus, zodat begrip, inzicht en gezamenlijk handelen mogelijk zijn. Verbonden handelen komt ook tot uiting in het opbouwen van klantrelaties op basis van betrouwbaarheid en vertrouwen, en in het actief versterken van de samenhang binnen het bedrijf door middel van uitwisseling, ontmoetingen en gezamenlijke activiteiten. Netwerken wordt daarbij niet aan het toeval overgelaten, maar bewust in praktijk gebracht en onderhouden.
Wij vinden oplossingen waar anderen grenzen zien.
Flexibel betekent in de dagelijkse praktijk openstaan voor veranderingen en pragmatische oplossingen vinden vanuit eigen verantwoordelijkheid. Als processen in een concrete situatie niet doeltreffend zijn, wordt er actiegericht beslist en achteraf bekeken hoe het proces op een zinvolle manier kan worden verbeterd. Flexibel handelen betekent ook beproefde methoden in twijfel te trekken, nieuwe ideeën te omarmen en ons aan te passen aan veranderde omstandigheden. Daar hoort bij dat we ondersteuning bieden bij het zoeken naar oplossingen, fouten openlijk toegeven en situaties opnieuw beoordelen wanneer nieuwe inzichten dat noodzakelijk maken.
Wij brengen de zaken op het punt.
Direct betekent in het dagelijks leven dat onderwerpen duidelijk, zonder oordeel en tijdig aan de orde worden gesteld. In de samenwerking wordt er in klare taal gesproken, zonder het persoonlijk te maken, en wordt feedback open en neutraal ontvangen. De 48-uursregel helpt daarbij om onderwerpen tijdig ter sprake te brengen, in plaats van ze uit te stellen of onbesproken te laten. Direct handelen betekent ook dat we onaangename punten niet uit de weg gaan, de ‘olifant in de kamer’ benoemen en zo duidelijkheid scheppen. Tegelijkertijd helpt directheid om prioriteiten ondubbelzinnig te stellen en de focus op het essentiële te houden.
Met onze toekomstvisie voor 2030 richten we onze blik bewust op de toekomst. We willen wereldwijd worden gezien als het eerste aanspreekpunt voor mobiele ruimteoplossingen – met een duidelijk standpunt, betrouwbare kwaliteit en een bedrijfscultuur die bij ons past. Onze visie combineert groei en verantwoordelijkheid: we zorgen voor duurzame groei, inspireren onze klanten, creëren transparante en schaalbare structuren en behouden daarbij de waarden van ons familiebedrijf.
Concreet leggen we dit vast in vier doelstellingen:
Ons doel:
We zorgen voor duurzame groei.
We creëren ruimte om te wonen en te werken, zowel op het land als op het water. We groeien op eigen kracht, met gezond verstand en een duidelijk doel voor ogen.
We hebben gevoel voor de markten van morgen en stimuleren innovatie en duurzaamheid op een gerichte manier.
Wereldwijd werken we in partnerschap samen met klanten en leveranciers. We spreken hun taal – nooit zonder „Moin“.
Ons doel:
We hebben van onze klanten fans gemaakt.
Klanten vertrouwen op oplossingen ‘made by ela’. Dankzij onze flexibiliteit en onze snelle aanpak voldoen we aan hun behoeften, zonder ons uit de naad te werken.
Met een sterk team weten we te overtuigen door onze betrouwbaarheid en kwaliteit.
Voor onze klanten zetten we ons elke dag met passie volledig in.
We realiseren totaaloplossingen voor ruimtes. Of het nu persoonlijk of digitaal is, bij ons staat individueel advies centraal.
Ons doel:
We beschikken over transparante, efficiënte en schaalbare bedrijfsstructuren.
We zijn duidelijk gestructureerd en houden het resultaat scherp in het oog. Doelen, taken en verantwoordelijkheden zijn transparant en worden door iedereen aanvaard.
Met een centrale koers stellen we decentrale verantwoordelijkheid mogelijk, altijd in het belang van het geheel. Dankzij korte lijnen kunnen we snel afstemmen en flexibel reageren.
We werken procesgericht, nemen beslissingen op basis van gegevens en betrekken daarbij de mensen. We bundelen onze krachten over afdelingen en functies heen voor standaardoplossingen en voor individuele klantbehoeften. Hand in hand met wederzijds begrip.
Ons doel:
Ondanks onze groei hebben we het karakter van een familiebedrijf behouden.
Wij zijn een familiebedrijf dat zijn waarden in de praktijk brengt.
We moedigen aan om zaken zelf aan te pakken, openlijk te spreken en voortdurend bij te leren. Feedback hoort daar voor ons bij. We hanteren een open foutencultuur.
We stellen de mens centraal en zien diversiteit als een verrijking. Iedereen kan zijn of haar sterke punten inbrengen en weet dat hij of zij gezien, gehoord en gewaardeerd wordt. Dat overtuigt – zowel intern als extern.
Onze missie is meer dan alleen een beschrijving – het vormt de basis voor ons dagelijks handelen: voor onze samenwerking, voor onze beslissingen en voor de focus die we elke dag weer stellen.
De missie is geen star concept. We evalueren deze eenmaal per jaar en passen deze indien nodig aan. Het is belangrijk dat we deze in het dagelijks leven in praktijk brengen en samen onze doelen bereiken. We willen deze reis samen met jullie maken – en we zullen minstens één keer per jaar op transparante wijze laten zien hoe ver we staan met het oog op onze doelen. De missie geldt voor ons allemaal. Ieder van ons kan ertoe bijdragen dat deze effect sorteert.
Bedankt dat jullie deze weg met ons bewandelen en ELA dag na dag vooruit helpen.
